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面对卫星通信领域固有的高成本和技术壁垒,网翎采取了跨界思维。“我们团队中80%的成员来自互联网与消费电子行业。传统卫星行业由于固有的思维模式难以降低成本,而要打破这种局面,就需要引入行业之外技术人才来研发价格低廉、易于使用且便携的终端设备。因此,我们的设计理念自始至终都是基于跨界思维。”
此外,网铃摒弃原有的项目制销售模式,转而采用体系化的销售模式,在卫星通信行业现突破创新。“传统的卫星通信行业多依赖于招标,而民用市场则更加市场化。为此,网翎从战略上开拓了一种新型体系化销售模式,主要通过建立各省级行业销售渠道,进而向不同的应用领域推广产品。”
谈及国内外卫星通信产业的区别,张海明表示,Starlink从一开始就构建了一个垂直整合的体系,从卫星制造到发射再到终端应用全部一体化,这有助于有效地控制成本并促进创新。相比之下,国内的分块式产品开发和分离的制造与发射过程并不利于形成一个完整的垂直产业链。
“我们希望业内各方,包括火箭方、卫星生产方、终端方等,能够达成一种共识,并且不断配合,共同打造一条垂直的产业链,将市场做大。”“我们必须要拧成‘一股绳’,才能把这个市场做大,走出去。”张海明说道。
终端是连接网络、用户和业务的价值锚点,对于当前卫星通信终端产业所面临的成本高昂、应用性欠佳以及用户体验不佳等问题,张海明指出,传统卫星行业主要服务于政府、大型国有企业和军队等较小的市场群体,而不是大众市场。在这样的背景下,每个环节的成本都难以降低,因为这是一个定制化的市场。而卫星终端设备往往较大且笨重,使用不便,需要专业人员进行操作和调试,不利于小众市场向大众市场的转变。
网翎在这方面做出有益的尝试,即从用户的角度出发,努力推动产品设计更加贴近普通用户的实际需求,力求简化操作流程,提升用户体验。“当然,仅仅依靠一两款产品的创新还不足以彻底解决这些问题,我们只是起了一个好的头,未来仍需要全行业共同努力解决问题。”