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此前4月26日，中国联通宣布联合中国电信在深圳、杭州、郑州、天津等城市基于双方共建共享5G网络，率先实现5G新通信互联互通。也就是说，中国联通已经在5G网络层面为5G新通信做好了准备，本次发布意味着中国联通5G新通信开始面向用户提供各类创新应用。

通话是电信网络的基础应用，至今依然为运营商每年贡献数百亿元的营收，以中国联通为例，2021年语音通话业务收入达到345.8亿元。同时，通话由于功能较为单一，在移动互联网爆发的时代，往往容易被用户忽视。5G新通信，如何让用户感受到通话的新功能、新魅力？

5G新通信条件成熟

中国联通推出5G新通信的大背景，是运营商全行业都面临的严峻挑战：语音业务受到OTT的强烈冲击。OTT利用运营商的优质通信网络，正在抢走传统语音业务的市场份额。

5G新通信的价值，在于大幅提升传统通话的用户体验，增加用户黏性，从而通过构建音视频服务生态，为运营商带来收益。中国联通选在当前这个时间节点推出5G新通信，原因在于产业链各项条件均已成熟，5G新通信一经推出，竞争力十分明显。

首先，中国联通和中国电信已共建共享69万个5G基站，预计到2022年底，可用5G基站数量将超过99万站，基本完成全国5G网络覆盖。与此同时，中国联通积极推动全行业跨运营商间异网漫游，进一步扩大用户的5G网络使用范围，5G新通信依托5G大带宽、低时延、高可靠三大特性，具备坚实的网络基础。

其次，主流5G芯片厂商和重点5G手机厂商均支持中国联通5G新通信。到目前为止，包括vivo、荣耀、OPPO、华为、三星、小米等手机品牌的多款机型均已支持5G新通信。

最后，产业链给了强力支持。例如将AI语音技术与中国联通的优质5G网络结合，催生了多个新通信服务，大大提升了5G新通信对企业客户、对用户的吸引力。

典型创应用解析

可以看到，本次中国联通推出的5G新通信八大创新应用，一类是传统通话的超清视频和AI语音强化，如5G XR通话、AI语音识别、AI秘书；一部分是B2C服务创新，如5G视频名片、5G视频客服；还有一类是赋能线上办公的新应用，如5G高清视频会议、屏幕共享、远程协作。上述创新应用，大大丰富了通话的内涵。